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自研小红书评论区自动回复软件,于繁杂的客服流水作业中抽身

2023-06-21 19:36:50 来源:程序员客栈

欢迎关注公众号「月小水长」,唯一笔者是BuyiXiao,又名小布衣、肖不已。

BuyiXiao,何许人也?本衡州一乡野村夫,身高八尺不足,年方二十有余;弱冠之年曾求学于潭州,为谋生计,背井离乡,远赴京畿,我本南人,不习北土,兼有故友,威逼利诱,急于星火,遂下岭南,打工未半,中道创业,所为何业?赛博朋克,智能硬件;假工程师之名,行农民工之实,满腹经纶,无用书生,善于自黑,贻笑大方。

笔者水平有限,可能暂时无法将非常干货的教程讲的不拖泥带水又不哗众取宠,公众号文章诸多遗漏或不妥之处,可以加月小水长微信「2391527690」备注「学校专业/研究方向/工作岗位」进行交流。


(资料图)

另外,文末点下「赞」和「在看」,这样每次新文章推送,就会第一时间出现在你的订阅号列表里。

需求简述

无论是小红书还是其他平台,对于个人用户来说,假如他无意中发布了一篇爆款笔记,评论区肯定很多相同的溢美之词和技术咨询,

对于商家用户来说,在评论区求资料求分享的不在少数。

对于这种大量雷同的评论,蹲在评论区一一回复效率太低,所以我开发了一款小红书评论自动回复神器,可以设定关键词触发,自动回复指定内容。

无需手动输入回复内容,只需要设置好相应的关键词和回复语句即可,让用户省去了繁琐的操作流程,并且提高了回复的效率。

这款软件神器长这样:

操作流程

操作分三步走,分别是输入要开启自动回复的帖子链接、设置自动回复时长和点击开始回复。

第一步,在最上面的输入框输入要开启自动回复的帖子链接,一般可以粘贴从小红书 app 复制来的链接和文本,自动提取,不需要去掉多余的文本,可以同时设置多个帖子的自动回复,以空格或者换行分隔就行。

输入后一旦点击开启了自动回复,软件会自动记住本次输入的链接,下次打开软件会自动加载上次输入的链接。

第二步,设置每多少秒查询一次评论区并匹配关键词回复,即当前回复完所有帖子的所有新评论后,要等待多少秒才会开启下一轮回复。

点击左边的按钮,就会出现以下弹窗:

目前限定这个时间间隔最短 5 分钟,最长 24 小时。

第三步,点击软件界面最下面的开始自动回复按钮,只要软件打开,这个按钮只要点一次就够了,后面的流程就不用手动干预了。

自定义关键词触发和回复

最后也是最重要的,怎么自定义关键词触发和回复内容,程序会有一个默认的配置文件 default_reply_mapper.json

只需要在这个文件里按照 {keyword}:{reply_content}的格式配置即可,由于配置文件的存在,可无缝接入 ChatGPT,将 ChatGPT 生成的智能回复配置到文件中即可。

更高级一点的,你可以单独为每个帖子设定一个 json 文件,格式同默认配置文件一致,但是独立配置的优先级比默认配置高。

即同样的关键词,程序只会回复帖子独立配置文件的回复内容,而不会回复默认配置文件的内容。

当然,如果独立配置文件没有这个关键词,而默认配置文件有,则自动回复默认配置文件中的内容。

默认配置文件只有在打开软件前设定好才有效,打开后再修改不会立刻生效,除非重新打开,专业的术语叫冷重载。

独立配置文件修改后在下一轮自动回复时生效,不需要关闭软件重新打开,这就热重载。

怎么获取这个软件

作者自研自用,目前在内测,长期维护,付费工具,工具只是完成自动回复这个工作,涉及到设定自动回复内容不当等造成的封号情况,概不负责,确认需要的读者可以加我微信 「2391527690」并备注 「小红书评论自动回复」。

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